1. Responsable del tratamiento
CROWDFARMING.WINE S.A.S., CUIT 30-71654369-9 (la “Empresa”), con domicilio en Palmares Valley, Edificio Avatar, P3 Of. 15, Luján de Cuyo, Mendoza, Argentina, es responsable de las bases de datos de este sitio. Contacto para consultas y ejercicio de derechos: [email protected].
2. Qué datos recolectamos
Datos que nos brindás: nombre, correo electrónico, teléfono, empresa, país y el contenido de tus consultas, formularios y diagnóstico de proyecto; comprobantes de transferencia que adjuntes; datos de la operación de compra (número de pago, monto, correo del pagador). Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas visitadas y eventos de uso, que se obtienen mediante cookies y tecnologías similares y solo se miden si aceptás las cookies. No almacenamos números de tarjeta: los pagos los procesa Mercado Pago.
3. Para qué los usamos
Para responder consultas y elaborar propuestas; gestionar compras, entregar el e-book y enviar comunicaciones vinculadas a la operación; prevenir fraudes y cumplir obligaciones legales, contables e impositivas; medir y mejorar el sitio; y, cuando lo hayas consentido o la ley lo permita, enviarte novedades comerciales, con posibilidad de darte de baja en cualquier momento.
4. Base legal y consentimiento
Tratamos tus datos con tu consentimiento libre, expreso e informado (art. 5 de la Ley 25.326) al enviar un formulario, comprar o aceptar cookies, y cuando resulte necesario para ejecutar un contrato o cumplir una obligación legal. Al brindarnos tus datos declarás que son veraces y que tenés derecho a proporcionarlos.
5. Con quién los compartimos
Con proveedores que tratan datos por cuenta de la Empresa y bajo sus propias políticas: Mercado Pago (pagos), Google (Analytics, Tag Manager y Search Console), Cloudflare (hosting y seguridad), FormSubmit (envío de formularios y avisos por correo), Shopify y plataformas de comercio, logística y exportación vinculadas al programa, WhatsApp/Meta (mensajería) y proveedores de correo electrónico. También podemos comunicarlos a autoridades cuando una norma o una orden judicial lo exijan. No vendemos tus datos.
6. Transferencias internacionales
Algunos proveedores almacenan o procesan datos fuera de Argentina, incluidos Estados Unidos y otros países que pueden no ofrecer un nivel de protección equivalente. Al aceptar esta política, consentís esas transferencias en los términos del art. 12 de la Ley 25.326.
7. Cookies
Usamos cookies de medición (Google Analytics mediante Google Tag Manager) únicamente si las aceptás en el banner. Si las rechazás, no se activa la medición. Podés cambiar tu elección en cualquier momento desde el botón “Cambiar preferencia de cookies” de esta página o borrando los datos del sitio en tu navegador.
8. Conservación
Conservamos los datos mientras dure la relación comercial y durante los plazos exigidos por la normativa contable, impositiva y de defensa del consumidor, y luego hasta que prescriban posibles acciones. Después los eliminamos o anonimizamos.
9. Tus derechos
Podés acceder a tus datos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, y solicitar su rectificación, actualización o supresión escribiendo a [email protected] desde el correo con el que interactuaste. Responderemos dentro de los plazos legales. La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
10. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos. Ningún sistema es infalible: la Empresa no garantiza seguridad absoluta ni responde por accesos ilegítimos de terceros que no le sean imputables.
11. Menores de edad
El sitio está dirigido a mayores de 18 años. No recolectamos intencionalmente datos de menores; si detectamos que los hubiera, los eliminaremos.
12. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política en cualquier momento. La versión vigente es la publicada en esta página, con su fecha de actualización.